شروط الاستخدام

مرحبًا بك في Bicam، يسعدنا أن تكون جزءًا من تجربة تسوق إلكتروني موثوقة وآمنة. باستخدامك هذا الموقع، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. إذا لم توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.

1. الحساب والاستخدام

• عند إنشاء حساب في متجرنا، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة ومحدثة.

• تحتفظ Bicam بحق إيقاف أو حذف الحسابات التي تحتوي على بيانات مضللة أو تُستخدم بشكل غير قانوني أو غير أخلاقي.

• يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به.

2. المعلومات والمنتجات

• نحن نعمل بجد لضمان دقة جميع المعلومات المعروضة، بما في ذلك أوصاف المنتجات، الأسعار، وتوافر المخزون.

• قد تحدث أخطاء غير مقصودة، ونحتفظ بالحق في تصحيح أي خطأ أو تحديث معلومات المنتج دون إشعار مسبق.

• عرض المنتجات لا يُعد التزامًا بالبيع، ويجوز لنا رفض أي طلب دون إبداء الأسباب.

3. التسعير والدفع

• جميع الأسعار بالعملة المحلية وتخضع للضرائب أو رسوم الشحن حسب الدولة.

• نوفر طرق دفع مرنة وآمنة تشمل:

  • الدفع نقدًا عند الاستلام (COD)

  • التحويل البنكي

  • الدفع الإلكتروني عبر PayPal

• يحتفظ المتجر بالحق في التحقق من معلومات الدفع قبل شحن الطلب.

4. الشحن والتوصيل

• نُوفر خدمة شحن سريعة وآمنة إلى معظم مناطق المغرب ودول الخليج.

• أوقات التسليم تقديرية وقد تختلف حسب المنطقة وطبيعة المنتج.

• لا نتحمل مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا (مثل الكوارث الطبيعية أو تأخير شركات التوصيل).

5. سياسة الإرجاع والاستبدال

• يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات خلال مدة محددة من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون بحالتها الأصلية وغير مستخدمة.

• بعض المنتجات (مثل الإلكترونيات أو الملابس الداخلية) قد لا تشملها سياسة الإرجاع لأسباب صحية أو تقنية.

• يتحمل العميل رسوم الشحن في حال الإرجاع أو الاستبدال، ما لم يكن الخطأ من طرفنا.

6. الملكية الفكرية

• جميع محتويات الموقع (نصوص، صور، شعارات، تصميمات، برمجيات) مملوكة لـ Bicam ومحفوظة بموجب قوانين الملكية الفكرية.

• يُمنع نسخ أو إعادة نشر أو استغلال أي جزء من الموقع دون إذن خطي مسبق.

7. الاستخدام الممنوع

يُحظر استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو مسيئة، بما في ذلك (ولكن لا يقتصر على):

• الاحتيال أو انتهاك حقوق الآخرين

• إرسال برمجيات خبيثة

• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا

8. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر أي تحديثات في هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل يُعد موافقة ضمنية.

9. القانون المعمول به

تخضع هذه الاتفاقية وتُفسر وفقًا لقوانين المملكة المغربية، مع احترام قوانين الدول الأخرى عند الشحن إليها.